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4月4日,在连霍高速入口开封收费站路口的城乡一体化示范区城市管理便民服务岗,区城管局执法队员正在热情地为入汴游客指引方向,提供旅游地图和旅游建议。
随着疫情防控措施的优化调整,示范区辖区内多个核酸小屋处于闲置状态,为盘活资源,进一步优化服务民生举措,示范区城管局将闲置的核酸小屋打造为“示范区城市管理便民服务岗”,服务岗内休息座椅、医疗箱、饮水机、雨伞、充电位、便民工具箱、打气筒、空调、旅游地图等暖心用品一应俱全。
“工作累了,来这里接口热水、歇歇脚;车子没气了,可以来这里打气;碰到阴雨天,可以到这里躲风避雨。”示范区城市管理便民服务岗内的区城管局执法队员说到。
暖心服务岗的建设充分考虑不同社会群体的需要,致力于让他们在赶路的同时感受到家的温暖,得到了市民群众的一致好评。此外,为激发小屋更多“服务+”功能,示范区城管局派驻综合执法队员轮班值守,为外地游客、市民群众提供便民工具、旅游指引等多项服务,开展志愿服务、市容管理宣传等各类活动,真正打通便民服务“最后一公里”,实现“小岗亭,大服务”的转变。
目前,示范区城管局首批2个“示范区城市管理便民服务岗”已投入使用。示范区城管局将继续以群众需求为导向,逐步推进核酸小屋改造工作,把暖心服务精准送到群众心坎上。民生无小事,点滴见初心。有温度的城市文明需要我们共同来塑造,“城市管理服务岗”成为了城市暖流涌动中的一个倩影,小小岗亭传递满满温暖正能量,核酸采样小屋变的是功能,不变的是城管为民服务的宗旨。
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