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“让数据多跑路，让群众少跑腿”，随着“汴民桥”应用软件的日益推广，服务群众“零距离”的目标已变为现实。
“感谢你们的协调帮助，现在道路畅通多了……”示范区水稻乡杨桥社区居民笑着说。“3月27日，辖区群众通过开封日报报业集团所属的“开封＋”APP中的“汴民桥”栏目反映水稻乡杨桥老街一路口被挖了大坑，无法出行，已经严重影响交通。”示范区平安建设促进中心接到问题反馈后，迅速派遣相关职能部门对问题路段进行修整。仅用一天时间，问题得到快速解决，还给群众一个安全、畅通的出行环境。
拓宽便民服务新路径
“开封＋”APP“汴民桥”是开封日报报业集团联合市平安建设促进中心精心打造的新媒体融合平台，平台借助群众反应报事网络，及时了解群众身边实时发生的问题和困难，进一步完善了公众参与机制、推动市域社会治理现代化发展。
辖区群众通过点击进入“开封+”App“汴民桥”互联网端群众报事入口，点开“我要提问”，可直接向各级“一中心四平台”综合指挥中心（室）及相关职能部门进行咨询、建议、投诉。通过“网格报事”模块，可查询事件办结状态和进度，充分发挥群众监督作用。
实现信息资讯全覆盖
“2月27日，示范区城西街道全力协调、多方沟通，为辖区群众破解电动车充电难题”“3月21日，示范区网格员充分发挥人熟地熟优势，深入居民楼院和背街小巷开展日常清扫，提升居民幸福感”……一条条网格工作信息通过“开封＋”APP及时推送。像这样的信息，“开封＋”APP会在“汴民桥”的“记者追踪”栏目定期更新发布。同时，群众也可通过“开封＋”APP其他版块即时查看官方新闻、热点资讯等内容，了解开封经济社会发展最新动态，随时参与讨论和互动。
开创社会治理新局面
城乡一体化示范区平安建设促进中心积极响应号召，充分发挥网格员力量，在辖区内积极宣传推广“开封＋”APP“汴民桥”栏目，鼓励辖区群众“随手拍、随手报”，及时将群众反映的问题形成事件流转至“一中心四平台”系统，由区中心派遣相关职能部门快速解决，真正让群众参与到安全隐患、市容环境的工作中，做到“小事处置不出网格，大事化解不出社区”。
“开封＋”APP“汴民桥”平台的建设应用，拓宽了群众“随手拍、随时报”的互联网政民沟通渠道，群众能够及时反映自身诉求、报送身边隐患、表达监督意见，有效满足互联网时代人民群众的办事需求。
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责任编辑：Rex_04
