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全球短讯!“夜间门诊”要兼顾两头


(资料图)

孩子刚开学,就发现自己视力模糊,这可急坏了市民杨先生。2月15日晚,他带着孩子来到云南大学附属医院(省二院)看夜间门诊。在昆明,多家医院开通夜间门诊,给很多上班族带来了便利,也让医生有更多时间与患者充分沟通。近日,记者走访了部分医院夜间门诊的情况。

夜间门诊的开通,无疑是患者的福音。白天看病不仅人多、耗时较长,而且很多时候需要忙于工作,请假也没那么方便。而等到下班,医生也下班了。反之,如果有了夜间门诊,白天、晚上都能就医,患者看病就会方便许多,也不会太拥挤。

作为患者,当然乐见夜间门诊的开设,但医务人员又是如何看待夜间门诊的呢?事实上,上网一搜,类似的夜间门诊在其他地方也有过,北京、上海、安徽、陕西等地均曾推进夜间门诊建设,但在一片叫好声之余,也有不少疑虑。

需要知道,当前“看病难”的背后,一个重要原因就在于现有医疗资源供不应求,一边是接诊量居高不下,一边是医疗资源有限,医务人员不得不超负荷工作,特别是三年疫情期间,医务人员的艰辛相信每个人都看在眼里。如果医生白天工作都忙不赢,晚上还要加班,显然不合情理。

而开设夜间门诊,也不是找个医生、护士在那值班那么简单,和白天门诊相同,需要同时配备辅诊检查检验、挂号收费、药品保障、后勤保障、入院管理等各个配套措施。

正因开设夜间门诊没那么简单,所以,国家卫健委此前发布的《医疗机构门诊质量管理暂行规定》明确,医疗机构应当加强医务人员出诊管理,依照门诊患者病种分类和特点,合理安排各专业不同年资医师出诊;并针对地域、季节特点,结合号源使用情况,动态调整出诊单元数以及单元接诊人次,合理配置门诊人力资源。

简单地说,开设夜间门诊需要兼顾两头,在调整优化现有医疗资源配置,方便患者看病的同时,也要兼顾医务人员的合理诉求和正当权益。事实上,医患本就是个共同体关系,要想让医务人员“想患者所想,急患者所急”,显然也要医务人员的汗水和付出得到尊重与认可,唯有如此,医务人员才能为患者提供更好的医疗服务。

因此,一方面要充分利用起现有的医疗资源,因时、因地、因人制宜,另一方面要建立一个科学合理的夜间门诊制度,合理配备门诊人力资源,并匹配一个健全的绩效考核体系,提高医务人员的工作积极性。

昆明日报评论员
责编:张曦
编审:沙兰梅
终审:周健军

关键词: 医务人员 人力资源 医疗机构

责任编辑:Rex_22

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