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2月8日17时25分，深圳消防指挥中心接到群众报警称：深圳市南山区桃源街道某小区一女子悬挂在19楼窗户外，命悬一线，情况十分危急。
深圳市南山区南头消防救援站立即出动4车18人赶往现场处置。到场后发现，该女子全身悬挂19楼窗外，双手被窗边的两名男子紧紧抓住，两脚尖踩在楼下玻璃窗户窗框的上边缘，整个身体摇摇欲坠。
经过询问了解，该女子与家人发生争吵，情绪失控，跑至19楼窗户处。附近邻居看见女子悬挂在窗外，打电话报警同时通知物业，物业人员到场后拉住女子双手避免女子跌落。
消防指战员在了解情况后，迅速做好个人防护，破窗利用绳索下降至女子身旁，给女子佩戴好防护装备，与群众合力将女子救起。
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