“怎么样，吃完饭了吗？”
“在幼儿园就吃了。”
“你今天晚上还打算自己睡吗？”
“睡呀，自己睡。”
最近凤凰网的一段视频中，一位父亲跟自己年幼的女儿打了一通视频电话，这么小的孩子，却懂事得让人心疼。
视频中的父亲叫李弘鹏，他是联想在这次冰雪盛会中张家口地区的IT运维经理，他要确保张家口赛区共计9个冬奥场馆的稳定运转，这是他在崇礼简易但又复杂的工作环境里度过的第二个冬天。接下来的两个月，他只能跟同事在已经封控的赛区度过，他跟女儿的见面方式，也只能通过视频电话。
今天的赛场上，冰雪盛会正如火如荼的举办，而我们目光所及之处，却很难看到，有这样一群无名英雄在默默地奉献着。这次的盛会，承载了太多平凡人的不平凡。
IT运维的难题，平凡人的坚守
北京举办了全世界瞩目的2008年夏季奥运会，这次也注定不凡。在这不凡的背后，有些人值得我们关注。
今天，在大型赛事活动中，IT运维支持工作是非常重要的环节。一根根网线、一台台基础网络设备都为大赛搭建着IT运维的基础。“精益求精，准确无误”，是对大型赛事信息呈现最为直接的要求，承担这一重任的“IT技术运营及维护”在IT人员的精心护航下，稳健而高效地保证了比赛数据的收集，制作，传送，展示等关键任务。
参加工作以来，李弘鹏见证了崇礼比赛区域从无到有的建设过程。对于他们来说，每日的工作是枯燥的，但这样的工作却也是保证冰雪盛会稳定运转的基石。
在凤凰网的视频中，在位于张家口地区的场馆中，一座大型跳台滑雪中心忽然出现了IT故障。作为大赛场馆，需要在IT层面也能流畅运转，李弘鹏他们要做的，就是保证这些场馆的血液百分百畅通。紧急情况下，李弘鹏和技术运维负责人之一陈艳冒着零下十度的严寒天气，去现场勘察，却不巧碰上缆车停运。
此时，在零下10度的寒风中，徒步爬上高达160米的陡坡，是他们唯一的选择。这样的突发情况，对于场馆团队的工作人员来说并不稀奇，而且他们毫无怨言。
对于负责IT运维的工程师来说，并不存在等一等或者缓一缓的概况，与赛事一样，发令枪一响，必须做到稳定运行，快速护航。
和李弘鹏一样，这个视频中的陈艳也是在这种环境里，一待就是两个冬天。操着一口南方口音的他，每天七点四十出发，赶8点的班车，下了车再走40分钟山路。陡坡、积雪、严寒，从崇礼县城驻地，到太子城核心区的场馆，陈艳和其它工程师一样，日复一日，深一脚浅一脚地在雪地上踩出一条艰苦的道路。
视频里，在张家口地区的另一座场馆，进入技术工作间要跨过一段雪道，为了提高工作效率，工程师们把桌子变成雪橇，用它搬运设备。这些设备正是比赛场馆技术系统里不可或缺的一环。
这些平凡人，用最朴素的方式做着最不平凡的事。
是数字建设者，也是传承者
这场冰雪盛会，不仅是运动员的梦想，也不仅是这些坚守者的梦想，还是更多人的梦想。
壮观的比赛场馆铸就了冰雪盛会的形体，完善的技术系统构建了冰雪盛会的血液和骨架。这些身处幕后的数字建设者，用一次次往届大型体育赛事传承下来的经验，力争让这场冰雪盛会实现“零故障”的高标准。
在凤凰网的视频中，联想智慧服务事业群奥运业务部高级顾问朴贞玉坦言：“它有很强的传承性，本届大赛我们采用的技术服务体系和技术方案，吸取了很多往届的经验，再根据本届大会的特点，进行了调整和优化。”
视频中，有一个例子进一步体现了这群人们的担当。面对张家口跳台滑雪比赛场馆成绩机房内设备网络调试问题，朴贞玉快速与相关方沟通并推动问题的快速解决。而这项任务看似简单，却需要技术运维项目组的各个部门协调支持。他们来自于各个不同的组织、不同的公司，而不管他们来自于哪儿，只要遇到问题，就挺身而上。
忙到深夜时分，设备部署问题终于在指挥中心与现场工程师们的协作努力下顺利解决了，大家都松了一口气。
把每一件平凡的事情做好，就是这些工作人员的写照。
冰雪盛会中，我们看到运动员拼搏、努力、奋进，传承着一代代的奥林匹克精神。这一切的背后，并不为人关注的IT运维人员，也书写着传承了一次次的坚守、认真、无私、奉献的数字建设者使命。
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