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深圳一小区物业“闪退”后乱象频生?后续来了!

昨日,奥一的一篇文章引发关注,点击查看此前报道:深圳一小区物业撤离后乱象频生,调查后发现事情没那么简单

4月24日晚,奥一新闻(oeeeend)接到深圳市民的报料称,一位龙联花园车主将车堵在龙联花园朗苑小区的车辆唯一出入口前,造成大量业主的车辆无法进入小区,周边路段造成大拥堵。

有朗苑业主吐槽“千万富翁出不起停车费”。对于这件事,很多龙联花园的业主联系奥一进行了回应。

龙联花园迎来棚改,而在管理龙联花园和朗苑的东部物业闪退之后,朗苑业主怎么办呢?前期报道已对部分乱象进行曝光,今日,朗苑业主也发来了最新消息,一起看看有哪些安全问题亟待解决吧。

龙联业主:

免费停车?我们交了停车月卡费用

多位龙联业主向记者反映,龙联花园和朗苑各有一个宗地号,不属于同一小区,不是一期和二期的关系,而是两个独立的住宅项目,朗苑有自己的门口,但由于不知什么原因改为商铺了。

另外,一位龙联业主朱女士表示,因为是棚改,不存在获得千万赔款的事情,只是获得一些补偿金,也希望大家不要误解误传。

朗苑门口

对于车辆出入口,朗苑业主陈女士表示,他们搬来好几年,车辆是不能从朗苑那个门口进出的,只允许行人通行,后由于防疫要求也关闭了,而写着“龙联花园”的大门口一直被原物业和社区默认为龙联花园和朗苑业主共用的车辆出入口。

陈女士说:“疫情期间,按规定‘非本小区住户不得入内’,因为无人管理小区门口,周边很多住户也来这里停车,并不是说针对龙联花园交了停车月卡费的业主。”

一位龙联业主向记者反馈,目前龙联花园业主大多租住在附近等待原地重建好后回迁,因周边老小区车位紧张办不了停车卡,一部分业主仍将车停在龙联花园,而且停车区域属于龙联花园不属于朗苑,包括出入口大门均属于龙联花园红线范围内。

据24日晚更多现场当事人的反映,龙联业主说,当晚是朗苑业主堵住了龙联的大门,不让龙联交了停车费的业主进;朗苑业主说,应急物业保安查看车主的停车月卡缴费记录后,说明了根据上级要求,可以让龙联业主停车到4月底,之后如果还有缴纳停车费,请车主联系原物业——东部物业进行退款。对于当晚具体情形,现暂管朗苑的应急物业表示不接受记者采访。

朗苑业主陈女士从应急物业处获悉,“他们说只负责临时管理,手上没有东部物业对接的任何信息,4月24日,应急物业只拿到朗苑业主的停车月卡名单,直到4月25日,街道才联系东部物业拿到龙联花园已缴停车月卡费的名单。”

龙联花园某业主提供的停车月卡缴费记录

还在缴纳龙联花园停车场月卡费用的不少龙联业主表示,他们前几天开车进入龙联花园的时候,保安有说明过龙联业主只能停车到4月底的情况,他们知道后大多也表示理解,因为需要棚改拆迁,安居公司正在逐步把龙联花园地块的区域围合起来。

龙联业主魏先生说:“如果不让我们往里停车可以出具告示和通知,我们也会理解。由于棚改的项目组也在龙联花园里面,有时会有龙联业主进入处理一些与棚改有关的事宜,包括小孩上学需要的盖章等。”

据了解,朗苑建成时间晚于龙联花园,朗苑地址本来是属于龙联花园宗地的一处菜市场,南山区桃源街道办事处和南山区住房和建设局曾在2022年1月份回复业主诉求的一份文件中提到,“根据相关资料显示,朗苑为龙联花园所在宗地分宗后的独立宗地上所建,有独立的立项、设计、施工、竣工、验收等环节,建有独立的配套设施,是独立的建筑项目。”

另外,朗苑业主也提供了一份相关部门的回复,图片如下:

朗苑业主:

我们只想解决生存的困境

在等街道处理物业管理问题

“我们只是想解决生存问题,在只剩下的2座电梯里,昨天还困了一个老婆婆,老人没带手机,一个小时左右才被发现的,吓坏那户业主了。电梯里面的管理处求救电话已经被东部物业注销了,3月份要交物业费时,有朗苑业主发现被收了双倍物业管理费。停车场的自动识别门禁系统已坏,现在车辆进入是靠保安核对信息再手动遥控抬杆的,账号密码也在东部物业手上,但都没有进行交接。”朗苑业主陈女士这样说。

对电梯安全困境,有业主在群里支招“被困了赶紧打110”“告诉家里老人和孩子一定要学会打110”“坐电梯要带手机”。

陈女士透露,朗苑本来规划有80个车位,但是地下立体车位只有30多个,第二层立体车位高度太低,几乎没法使用,地下停车场地面全是泥巴灰,开发商连水泥地板漆都没有做。

陈女士还说:“之前因为有朗苑业主与安居公司旗下的负责棚改的项目组起过冲突,大家不想让安居的物业进行接管。4月初,街道派来安居公司旗下的应急物业管理门口人员和车辆进出,他们管理的不错,现在主要是在等街道拟定朗苑和新物业的合同,但说了很久,一直没什么回音。”

对于朗苑现无签约物业存在的一些安全隐患,龙联业主魏先生表示,他也同情朗苑业主的遭遇,希望街道和社区尽快协助处理。

记者联系了管理龙联花园和朗苑的龙联社区网格员陈先生,陈先生说其只能负责发通知和反馈居民意见,桃源街道办已经在拟定朗苑与新物业的协议了,现在暂无回复。

东部物业、南山人才安居公司、桃源街道办等各方打算如何协调处理朗苑小区的乱象丛生?奥一将持续关注。

采写:奥一新闻记者 余悦

关键词: 物业管理 桃源街道办

责任编辑:Rex_28

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