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永辉超市就小程序中对每笔订单收取1元包装费道歉:已紧急优化商品包装服务及收费规则

8月12日 消息:8月10日,因在小程序中未事先征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,永辉超市道歉称,问题发生后,公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。

永辉超市表示,后续将主动向有关部门汇报整改情况,积极配合监管要求,确保合法合规经营。永辉一直视保障消费者权益为重中之重。再次感谢社会各界的监督,将不断完善服务,为消费者提供更优质的购物体验。

就在昨日,上海市消保委公布永辉超市最新整改情况称,本公司已诚恳接受并整改。对于20.148万笔订单,我司将按每个订单1元的补偿方式发放至用户永辉生活小程序账户内。对于本次给消费者带来不愉快的购物体验,我们深表歉意。

责任编辑:Rex_13