疫情之下，普通市民，特别是封控区、管控区、防范区三区的市民，拨打120需要注意些什么？3月12日，深圳例行疫情防控新闻发布会上，深圳市急救中心主任周强回答了这个问题。
周强介绍，今年以来，截止到3月11日，深圳120日均调派救护车686次。对于疫情相关的转运，目前全市共投入42辆负压救护车，500多人执行这项任务，其中18辆负压救护车主要是负责核酸阳性的病例，24辆负压救助车主要是满足隔离酒店，封控区老百姓就医的需要。
那么在疫情下，市民怎么拨打120，要注意什么问题？周强提醒，首先是不要惊慌，市民不管碰到什么紧急的疾病，拨打120的时候都要清晰简明的说清楚自己的主要症状或者是伤情。第二要耐心，调度员会询问一些相关的问题，如，你现在是不是在“三区”，近14天是否有中高风险地区的旅居史，以及有没有发热、咳嗽、呼吸困难等十大症状。第三，一定要说清楚地址，说清地址才能够及时派车，特别是说清楚接车的地点。第四，要留下联系电话，拨打120以后要保证电话的畅通，以便和120能够及时联络，同时也可以指导市民进行自救。第五，拨打120以后也做好相关的准备，一个是带好相关的证件，身份证、医保卡等，同时准备好自己的生活用品。在上救护车以前，一定要戴好口罩，做好个人的防护，疫情期间尽可能减少陪同的人员。需要提醒的是，拨打120后，最好能够安排人员到一些路口，或者是标志比较清晰的地方去等待救护车，如果见到救护车的时候能够飞速示意。
周强介绍，对于在封控期、管控区、防范区三区的病人，拨打120的时候还要特别注意：首先，对急危重症的病人，可直接打120，听从120的指引，120会尽快安排救护车。对于非急危重症的病人，在封控区管控区的，首先要跟社区的三人组进行联系，由社区三人组的工作人员联系好接收的定点医院，120会尽快派车。对于防范区的病人，非急危重症，可直接持48小时核酸阴性结果，做好个人防护，直接到医院去就诊。
目前全市救护车资源相对比较紧缺，市民朋友要合理使用120。
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