据国外媒体报道,当地时间周三,特斯拉遭遇了一次完全的网络中断,导致内部系统和连接功能中断。
据外媒报道,此次网络中断发生在在美国东部时间周三上午 11 点左右。一些特斯拉车主表示,他们无法通过手机应用连接自己的汽车。
据悉,此次,特斯拉的网络中断似乎是全球性的,世界各地的车主都报告了同样的问题,但车主仍然可以使用他们的汽车。
外媒称,此次故障只影响了车主使用手机来控制车锁。在宕机期间,拥有实体钥匙的车主仍然可以访问并驾驶他们的汽车。
截至美国东部时间周三上午 11 点 35 分,部分特斯拉汽车已经开始恢复连接。
此外,消息人士称,此次网络中断也导致特斯拉的内部系统瘫痪了,工作人员无法处理送货和订单。
同样的,此次故障也影响了特斯拉的能源产品,该公司的太阳能和 Powerwall 用户不能监控他们的系统。
此次故障对特斯拉来说是更坏的消息,原因是该公司此前未能在 “电池日”活动上推出一款更新、更便宜、续航里程更长的电池,这导致其股价进一步下跌。
特斯拉首席执行官埃隆 · 马斯克(Elon Musk)曾承诺,将推出新技术来降低电动汽车成本。但当他没有兑现承诺时,特斯拉的股价在周三开盘时下跌了超过 7%。
马斯克承认,至少还需要 3 年时间才能大幅削减电动汽车成本,从而有可能生产出售价 2.5 万美元的自动驾驶汽车。
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