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疯狂维权!温州知名企业被上百人围堵……

日前,《科林维权热线》收到了大量关于“乐动力温州卓诗尼体育中心”疑似卷款跑路的投诉。面对开业仅一个月,就如此草草收场的现状,会员们不答应,要求涉事企业给出合理解释。

T女士: (健身房)做推销,然后(我们)报了名。之前说因为是他的公司当时还没正式开业,也是说预售。六月底预售结束之后,正式地签订合同,半年卡交的是880,另外报了一个游泳的一对三的课程是交了1280,那合起来是2160。因为说(卓诗尼)属于温州本地还算是比较知名的企业,放下了戒心,然后都办理了(会员)卡。金额更大的一万八的,还有六七千的,我们大概是有1000多个人,粗略估计了一下,我们的费用可能达到四五百万左右。七月中旬左右开业了,一个月开六七天就不停地闭馆,有可能是换水,也有可能是其他的一些方面的原因。一个月不到(7月27号)就接到了健身馆这边的通知,就说健身房是因为卓诗尼 的场地与消防不过关,场地就有问题了闭馆。但是卓诗尼这边的场地说卓诗尼跟阿里体育有签订一个合同,阿里体育这边招商引资, 然后阿里招商招进那个健身房进来一个三角(合作关系),但是我们实际和那个健身房(签订合同)。健身房,我们是找不到人的,导致我们这个维权根本无法进行下去,然后我们也约到工商管理局的,还有打12315,没有任何部门就说来审理这个事情。


(相关资料图)

据李女士所说,乐动力卓诗尼体育中心&一只怪兽是一个三方合作项目涉及卓诗尼、阿里体育及温州乐派体育发展有限公司。该健身馆位于温州市龙湾区滨海新区卓诗尼产业园,全名为《一只怪兽全民健身中心卓诗尼馆》。“一只怪兽”属于温州乐派体育发展有限公司的健身品牌。阿里体育去年更名为“橙狮体育,属于阿里集团。”可谁料,开业才一个月,健身房就已经多次闭馆,直到7月底,被传因消防不过关彻底闭馆了,消费者们多方维权无果,对品牌的信任度荡然无存。王先生同样冲着对“卓诗尼”、“阿里体育”的信任办了卡,现在他的只想一个合理解释。

Y先生: 买两年送两年。7月28号,说台风嘛,闭馆两天。乐动力卓诗尼体育中心客服号,(当天)21:10,(发消息)那个要闭馆15天,这才开业一个月,后边我不管发什么消息,打电话什么都是联系不上。会员闹得有点凶,那边也不出面。因为我联系不上,可以诈骗的形式报案了。说难听点,他跑了,这个钱我不要也罢,但是我要的是一个态度,作为一个经营者,给我们消费者一个合理的态度,而不是说一味的躲避。我最终诉求,重新开业,第二的话就是说退款

面对突如其来的闭馆消息,大量会员情绪激动,大量投诉件涌入“科林热线”公众号,强烈要求“一只怪兽全民健身中心卓诗尼馆”相关负责人出面解释,要么重新营业,要么退款。

接到会员们的投诉后,科林维权热线记者第一时间尝试与涉事公司联系。面对“一只怪兽”健身房跑路了的传闻,温州乐派体育发展有限公司朱先生否认,称正在积极解决问题。

乐派体育: 不会跑路,也不会骗会员,该谁承担的就承担了,也会有可能继续开,现在我还无可奉告,事情慢慢的会解决完的。

橙狮体育(原阿里体育)工作人员许先生也明确表示,我们有大公司的担当,不会跑路,正在与卓诗尼积极协商解决方案。

橙狮体育:运营商乐派,接到了消防(部门)口头的一个告知。但具体是什么文件,到底是什么原因,这个他没有发任何书面的(通知)下来。我们会积极去跟卓诗尼,去跟客户去沟通这个事情。表明一个态度:我们绝对不会跑路的,这个事情我们作为一家大公司,我们有大公司的一个担当的。 我们绝对会处理好他们这些事情。他是作为一个业主单位(卓诗尼),装修、建筑的主体也都是卓诗尼的。 

科林维权记者:包括审批都是卓诗尼负责的,对吗?

橙狮体育:对,是的。他们在30号之前,跟我说是当初的政策不允许他们这么做了,告诉我们的时候,我们预售也做了,那我们肯定要跟他们做协商嘛啊。我们已经约了他们董事长谈。

科林观点

今天是温州第二十二个“8·8诚信日”,温州也持续开展了“红黑榜”发布活动,其目的就是扶优祛劣,让守信者处处受益、让失信者寸步难行。这次卓诗尼产业园事件也再次给我们敲响了警钟,无论遇到多大的困难,企业都不能丢失诚信的底线。我们相信卓诗尼和合作伙伴们一定能找到解决问题的办法,也请广大消费者保持理性,我们一起拭目以待。

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责任编辑:Rex_08

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