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杞县纪委监委立足“监督的再监督”定位，紧盯群众反映强烈的突出问题，督促相关部门不断完善各项便民服务措施，提升政务服务效能，进一步推动综合服务窗口单位纪律作风建设，最大限度方便群众办事。
该县纪委监委“办不成事”监督窗口统筹谋划、积极部署，重点查找并推动解决群众办事难、不会办、多头跑以及政务服务窗口工作人员服务态度生硬等问题，持续提升政务服务标准化、规范化、便民化水平，优化服务大厅各项基础设施服务功能，组织全体工作人员开展“帮办服务、代办服务、陪办服务、主动服务、亲切服务”等志愿服务，提前、主动化解企业和群众办事的痛点、难点，用心提升利企便民服务质量和办事效率，让政务服务跑出了利企便民“加速度”，极大提升了企业满意度和群众获得感。
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