银行信用卡停息挂账流程：
1.首先持卡人拨打银行信用卡客服电话，根据个人实际情况向客服说明无法进行还款的原因;
2.在银行同意停息挂账的申请后，会要持卡人到指定的营业网点签订个性化还款协议;
3.签订还款协议后，持卡人个人选择自身合适的还款计划;
4.银行为持卡人制定出详细的还款方案，持卡人按照方案进行还款即可。
需要注意的是，停息挂账是需要申请的，并且只有通过后才能实行，否则持卡人只能按照原有的还款计划进行还款，另外，停息挂账最长不能超过5年时间，也就是说还款计划是不能超过5年的，必须在5年内全部还清。
如何跟银行协商停息挂账?
1、给出“不可抗拒”理由
根据上述《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定，持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期，因此大家在申请之前，一定要先表达自己是因为不可抗拒的原因才逾期的。
2、表明还款的决心，以及优先还该行信用卡的态度，选择强制分期不然就无力偿还
每家银行针对逾期时间以及金额有不同的政策，一旦被拒绝办理，再想申请成功就希望渺茫。如果担心被拒绝，也可以寻求法律帮助，争取最大金额减免，分60期。
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