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10月30日上午，5名配送专员在经过自身消毒后，来到恒大帝景北苑小区疫情防控值班点扫码、登记，陆续进入小区内，将居民需要的蔬菜及其他生活用品送到单元门口，快速完成生活用品配送事宜。
为做好辖区居民生活必需品市场保障供应工作，西湖街道党工委坚持民生导向，按照政府组织、部门协同、上下联动、统筹推进的原则，依托辖区内多家大型商超的有利资源，发挥线上配送安全、高效、精准的优势，指导社区、小区物业建立购销配送网络体系，全方位、多渠道做好疫情防控期间生活必需品市场供应工作，确保市场供应充足，满足人民群众生活需要。
他们安排大型商超与各社区主动对接，协商开展生活物资保供合作，建立辖区居民生活物资保障群，成立专职配送员队伍，制作居民网上购物专属码，通过智慧西湖APP平台发布，在社区群、物业群、业主群广泛推送等形式，畅通线上下单、线下配送的供应渠道，这种“点单式”生活物资采办配送服务满足了居民个性化需求，实现了“足不出户、送货到家”。
至10月30日，该街道有望京、绿地城、宋都府、众意馨园、恒大帝景北苑、恒大帝景西南苑、恒大帝景东南苑、燕澜府、金茂雅居乐、美的国宾府10个居民小区1500余户，实现了单元门口配送。目前，“足不出户、送货到家”的配送方法，该街道已在辖区13个社区推广。
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