全媒体记者赵虎通讯员崔超亚报道记者昨日获悉，今年以来，通许县高标准建设党代表工作室，以其为圆心，探索拓展党代表服务党员群众辐射半径，通过把党员群众“请上来”、让社情民意“浮上来”，形成“有话向党说、有事找党帮”的良好氛围，进一步发挥党代表联系群众、服务中心工作、解决问题、推动发展的积极作用。
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建强一个主阵地架起党群“连心桥”
通许县按照科学选址、注重实效的原则，依托各乡镇（街道）或社区党群服务中心，着力推进党代表工作室合理规范化建设。确立“五有五公开”建设标准：有固定办公场所、有醒目标志牌、有统一服务主题、有固定联络工作人员、有日常活动记录，公开党代表联系方式、公开工作职责、公开工作制度、公开工作流程、公开活动安排。配齐配全相关设施和热线电话，设置意见箱和电子信箱，真正实现民情民意“一站式”受理，将党代表工作室建到群众家门口，把服务送到百姓心坎上。
各乡镇（街道）为每个党代表工作室安排两名年轻后备干部担任驻室工作联络员，提升后备干部素质，帮助驻室党代表有效履职。
规范两项工作畅通民意“主渠道”
规范党代表驻室工作。通许县按照“分级负责、均衡编排、就近就便”的原则，综合考虑党代表所在选区、工作区域、优势特长、包抓联系点、居住地点等情况，安排市、县、乡三级党代表轮流值班，将每名党代表编排到最适合发挥作用的工作室，定期开展驻室接待活动，每次时间不少于半天，每次接待安排提前3~5天进行告示。
规范民意处理工作。党代表工作室建立规范接待流程和及时登记受理、协调联动处置、及时回复反馈的问题闭环管理机制，努力将问题矛盾化解在基层。驻室党代表及时梳理党员群众的意见建议，做好跟踪反馈。可当场解释或答复的，当场解决；不能马上答复、需要提交有关部门办理的事项，对接待内容进行详细记录，并及时将有关情况反馈到党（工）委，切实做到“件件有回音、事事有落实”。
发挥三大作用共绘党群“同心圆”
充分发挥“加油站”作用。依托党代表工作室，结合“5+N”主题党日活动，通许县党员群众学习贯彻有关会议精神，不间断“加油”“充电”。
积极发挥“暖心巢”作用。参与驻室接待活动的党代表结合自身优势及特长，着眼于“五星”支部创建、引领基层治理、推动乡村振兴等方面，适时开展专业技能培训、优秀传统文化教育、法律知识普及、医疗救助服务、困难帮扶帮助等活动，与群众面对面沟通，“零距离”服务群众。
有效发挥民意“直通车”作用。党代表工作室通过党代表接待日、党代表信箱等形式，多方收集党员群众的“需求订单”，并及时给予答复处理。今年以来，通许县党代表工作室共接待群众2300多人次，收到意见建议1524条，解决群众反映的问题486个。
“通许县通过开展党代表驻室接待活动，及时掌握党员群众需求，畅通诉求渠道，密切党群干群关系，着力把党代表工作室建成沟通党员群众的‘直通车’、服务党员群众的‘加油站’、党代表履职的‘主阵地’。”通许县委常委、组织部部长黄少辉说。
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