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开封网讯 目前,人大代表与人民群众联系的机构和平台主要是代表联络站。但移动互联网时代人们更多的是通过手机等移动终端接受信息、传播信息。群众在哪里,联系的方式就要跟到哪里。通许县四所楼镇人大认真贯彻落实人民至上的主旨,以党建为引领,以“能力作风建设年”为抓手,在镇官方公众号“中州名镇”上开辟“人大专栏”,广纳言论,了解群众需求。
开辟“人大专栏”以来,共收集群众意见建议500余条,真正成为了“不打烊”的群众意见收集站、群众服务工作站。群众将自己关心的问题留言到这一栏目,负责栏目运营的镇人大办工作人员会将群众意见转送各个责任部门,由该群众所在村负责人跟进监督,要求各部门尽快办理,并将办理情况在栏目中回复群众。
从设立至今,“人大专栏”栏目几乎都是在一周内回复留言。可以立即解决的问题,镇人大办组织牵头各部门在一周内想办法解决;已列入政府工作计划的,则公开将工作进展告知群众;短时内无法解决的,也要说明工作计划和安排。群众留言所提问题,就是这样通过县、镇两级人大代表、人大办牵头跑腿,与相关部门沟通协调后得到解决或透明的回复。四所楼镇通过这种移动优先的新渠道、新方式密切了代表与群众的联系,积极推动基层人大发挥作用。
“群众能够提出意见,就是信任你,如果觉得没用,根本不会搭理你。”县、镇人大代表王超杰说。通过网络能更方便地了解群众的呼声,解决群众的实际困难,也树立了代表为民办事、为民解困的良好形象。
关键词: 四所楼镇 人大代表 良好形象 认真贯彻落实 无法解决
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