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谷歌回应Pixel Watch随机弹出的报告


(资料图)

去年,我们看到谷歌认真对待可穿戴设备,尽管存在一些缺陷,Pixel Watch仍然是我们最喜欢购买的 Android 智能手表之一。尽管我们对时尚的设计、制造质量和 Fitbit 集成非常满意,但并不是每个人都能顺利进行。我们现在了解到数月前的多份报告称 Pixel Watch 在用户手中自发散落,谷歌对此有话要说。

在Reddit上,Pixel Watch 所有者关于其背板突然脱落的报告至少在过去几个月里不断涌现 ( 2 , 3 , 4 )。这个问题似乎并不普遍,但也没有小到可以忽略的程度。在大多数情况下,用户报告说他们的 Pixel Watch 在从充电座上取下可穿戴设备时脱落了。这似乎表明将表背和手表固定在一起的粘合剂存在问题。

联系谷歌支持对大多数用户都有效,因为该公司向大多数用户发送了替换设备。然而,在某些情况下,业主不得不将问题升级,因为支持人员要求 300 美元提出保修索赔或拒绝更换。

这不是谷歌设备面临随机硬件或构建质量问题的第一例。Pixel 7 用户曾抱怨其后置摄像头玻璃在没有任何明显原因的情况下自发破碎。对于 2021 Pixel 6系列,有人抱怨其屏幕随机破裂。

谷歌发言人在给 Android Police 的一份声明中承认,“我们知道极少数谷歌 Pixel Watch 用户的手表背面的玻璃有问题。我们正在努力查明其原因并纠正尽快了解情况。”

我们确信团队能够尽快达成解决方案,因为整个情况让我们感到紧张。即使您的 Pixel Watch 现在可以固定在一起,如果将智能手表背面粘合到底盘上的粘合剂出现问题,这是否会影响可穿戴设备的防尘和防水性能?我们希望得到一些保证。

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责任编辑:Rex_21

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