oppo手机死机怎么办?
1、手机在使用时出现死机,先强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2、若手机可以开机的话建议:
(1)观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
(2)手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
(3)存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
(4)系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。
oppo手机忘记密码了怎么解锁?
1.重置密码
点亮屏幕,连续输入五次密码,提示密码错误,点击忘记密码,选择通过验证邮箱/指纹重置密码,根据提示输入正确验证信息后重新设置密码即可。
2.重置手机
在关机状态下长按电源键和音量减键,进入Recovery,依次选择语言(简体中文)、清除数据 、 格式化数据分区 、 输入界面提示的验证码 、点击格式化。操作完毕后等待手机自动重启,成功后手机数据抹除,锁屏密码取消。
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