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5月9日，漫步在顺河回族区铁塔街道，记者看到的是整齐干净的街道、秩序井然的小区管理，处处显露出社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平。近年来，该街道充分运用“一中心四平台”“智慧综治平台”“大树论坛”“三驾马车”，助力提升社会治理现代化水平。
一是以“一中心四平台”为根基。该街道将社区划分为基础网格和二级网格，成立网格党组织，配备网格员和志愿者，将辖区的街巷长、楼院长、热心群众及“五老”人员纳入网格，织密社会治理防控网。今年3月的一天，在一个社区内，几位在聊天的老人发现一年轻人走路东张西望，形迹可疑，于是他们就将该情况报告给社区干部，社区干部带领两名网格员跟踪那名可疑人员。那名可疑人员在社区内转了一圈，可能是没有机会下手的原因，灰溜溜地离开了社区。这样的例子在铁塔街道出现过多次。日常工作中，如果出现问题，该街道会通过指挥室平台或科室账号下达指令，社区和网格员按照指令去工作。网格员走访排查后利用平台进行事件上报、流转、落实问题，实现“基层吹哨、部门报到”响应制度。目前，上报解决各类事件13492件。
二是以“智慧综治平台”为主干。该街道制订了以“走千家万户、排社情民意、化矛盾纠纷、消风险隐患、帮特殊群体”为内容的“走排化消帮”工作制度，街道干部、辖区民警、社区干部、网格员入户走访，并在月底形成问题清单，次月形成责任清单，督导后形成整改台账与问题反馈台账，确保发现的问题全部消化。每周召开突出涉稳风险危机研判会，重点围绕信访维稳、网络舆情、安全生产等领域存在的突出问题进行研判。目前，排查出涉稳风险隐患13处，彻底化解9处，阶段性化解4处。
三是以“大树论坛”为平台。铁塔办事处延寿寺社区内环路有两棵年份久、枝叶茂密的大树，居民都喜欢在树下乘凉、聊天。2016年，在延寿寺社区党支部老党员的建议下，铁塔街道在延寿寺社区创立了“大树论坛”，在大树下向群众了解收集情况，面对面宣传《信访工作条例》、防盗防诈骗、安全防范等知识，这种大树底下“家门口”的工作，受到了群众的一致欢迎。依托“大树论坛”宣讲平台开展党建、思想、道德、社区治理等方面的宣传交流活动，组建老党员宣讲队伍，带领群众自觉学习党的先进思想理论。以“大树论坛”为载体，倾听社情民意，实现干群之间良性互动，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，打造“共建、共治、共享”的社会治理格局。
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责任编辑：Rex_11
